Tu empleado digital de atención, calificación y seguimiento.
GioNexo responde conversaciones, califica prospectos y mantiene el seguimiento activo para que tu equipo pueda concentrarse en las oportunidades que realmente necesitan atención humana.
Atención 24/7 en español, inglés y muchos más idiomas.
Capacidad real del producto
El problema
Más clientes significan más conversaciones. Y cuando el volumen crece, responder a tiempo, hacer seguimiento y mantener cada oportunidad activa puede convertirse en un problema.
Recibes más mensajes de los que tu equipo puede atender a tiempo.
Mientras tu equipo está ocupado, un prospecto puede buscar otra opción.
Una persona interesada puede enfriarse cuando nadie retoma la conversación.
Las oportunidades no dejan de llegar cuando termina la jornada.
El costo de no responder
Los clientes actuales esperan respuestas rápidas. Cuando el volumen de consultas aumenta, la capacidad de atención de tu empresa se vuelve decisiva.
La solución
Contesta cada consulta de inmediato, de día o de noche.
Identifica la intención y recopila la información clave.
Retoma conversaciones para que ninguna se enfríe.
Ayuda a coordinar citas cuando la conversación lo permite.
Pasa la conversación a una persona cuando hace falta.
Empleado digital
Trabaja mientras tú atiendes tu negocio.
Atención, calificación y seguimiento
80+ idiomas
GioNexo soporta más de 80 idiomas, permitiendo configurar experiencias de atención adaptadas a diferentes públicos.
Atención completa en español para tu audiencia latina.
Atención profesional en inglés para tu audiencia anglosajona.
Puedes configurar GioNexo para atender en español, inglés o ambos.
Multicanal
GioNexo ayuda a centralizar las conversaciones y automatizar la atención desde diferentes canales.
El canal donde tus clientes ya te escriben.
Mensajes directos atendidos sin espera.
Conversaciones de tu página, organizadas.
Atención directa desde tu propio sitio.
Los tres planes incluyen capacidad multicanal. La diferencia está en capacidad, personalización, automatización, analítica y soporte.
Cómo funciona
Seis pasos claros, del primer mensaje a la intervención de tu equipo.
El cliente escribe por uno de tus canales.
GioNexo responde de inmediato.
Identifica la necesidad y recopila información.
Cuando corresponde, ayuda a coordinar una cita.
Mantiene la conversación activa.
Una persona interviene cuando la conversación necesita atención humana.
¿Quieres comprobarlo?
Probar GioNexoBeneficios
Tu empresa puede seguir respondiendo aunque tu equipo no esté disponible.
Reduce el tiempo entre la consulta y la primera respuesta.
Retoma conversaciones que podrían quedar olvidadas.
Identifica oportunidades y recopila información relevante.
Ayuda a coordinar citas y reuniones cuando corresponde.
Español, inglés o ambos.
Permite que tu equipo se concentre en las conversaciones que realmente necesitan intervención humana.
Atiende más conversaciones sin aumentar proporcionalmente la carga de tu equipo.
Plataforma
Una plataforma para mantener tus conversaciones organizadas y activas.
Cada conversación en un solo lugar, con su contexto.
Prospectos y clientes organizados: qué pasó y qué sigue.
Ninguna conversación activa se queda en pausa.
Citas coordinadas sin idas y vueltas de mensajes.
Menos tareas manuales repetitivas para tu equipo.
Visibilidad sobre conversaciones y oportunidades.
Capacidad IA
GioNexo utiliza créditos IA como unidad de capacidad de uso. Cada plan incluye una cantidad mensual diferente.
Los tres planes tienen acceso a los modelos de IA disponibles: ChatGPT, Claude y DeepSeek.
Evolución de capacidad
Respuesta inmediata y básica a consultas frecuentes.
Identificación de intención, recopilación de datos y retoma de conversaciones.
Operaciones más avanzadas de atención, agenda y derivación inteligente.
La diferencia
| Aspecto | Atención manual | Con GioNexo |
|---|---|---|
| Respuesta | Depende de que alguien esté disponible | Inmediata, en cualquier momento |
| Horario | Solo horario laboral | Atención 24/7 |
| Seguimiento | Fácil de olvidar con el volumen diario | Automático y consistente |
| Calificación | Manual, conversación por conversación | Identifica intención y recopila información |
| Idiomas | Limitado al idioma del equipo disponible | Español + English |
| Capacidad | Limitada por el tamaño del equipo | Atiende muchas conversaciones a la vez |
| Organización | Conversaciones dispersas entre canales | Gestión centralizada |
| Escalabilidad | Crecer implica contratar más personal | La capacidad crece con tu plan |
GioNexo no reemplaza a tu equipo: automatiza una parte importante del proceso y deriva a una persona cuando la conversación lo necesita.
Para quién es
GioNexo es especialmente útil para empresas que reciben consultas constantemente y necesitan responder, calificar y hacer seguimiento sin sobrecargar a su equipo.
Y más...
Demostración
Prueba directamente cómo responde tu empleado digital.
Habla con Gio ahora mismo.
Probar GioNexo¿Prefieres verlo primero? Mira cómo funciona en 60-90 segundos.
Video en preparación. Disponible próximamente.
Historias de uso
Escenarios que muestran cómo diferentes tipos de empresas pueden utilizar GioNexo para mantener sus conversaciones activas.
Propietario / Odontólogo
"Cuando el equipo está ocupado atendiendo pacientes, responder cada mensaje inmediatamente puede ser difícil. GioNexo está diseñado para mantener esas conversaciones activas y recopilar la información necesaria antes de que intervenga nuestro equipo."
Directora de centro de estética
"Recibir consultas es importante, pero responderlas y hacer seguimiento a todas requiere tiempo. GioNexo ayuda a mantener las conversaciones activas mientras el equipo se concentra en atender a nuestros clientes."
Directora de clínica veterinaria
"Los clientes pueden necesitar información fuera del horario habitual. Una atención automatizada permite mantener la conversación activa hasta que el equipo pueda intervenir."
Tu negocio podría ser el próximo.
Planes
La implementación inicial es un pago único de puesta en marcha, independiente de la mensualidad.
Para empresas que quieren comenzar a automatizar su atención y seguimiento.
Para empresas que reciben más conversaciones y necesitan mayor capacidad, personalización y control.
Para empresas con mayor volumen de conversaciones, operaciones más complejas o necesidades avanzadas de personalización.
Comparación
| Característica | Start | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Capacidad IA | 1,000 / mes | 2,000 / mes | 4,000 / mes |
| Multicanal | Sí | Sí | Sí |
| Modelos IA | Disponibles | Disponibles | Disponibles |
| Idiomas | 80+ | 80+ | 80+ |
| Atención 24/7 | Sí | Sí | Sí |
| CRM | Esencial | Completo + agenda | Avanzado |
| Agenda | Cuando corresponda | Incluida | Avanzada |
| Seguimiento | Automático | Automatizado | Avanzado |
| Calificación | Básica | Automatizada | Avanzada |
| Personalización | Esencial | Mayor | Avanzada |
| Automatización | Básica | Mayor capacidad | Comercial avanzada |
| Analítica | Esencial | Reportes | Avanzado |
| Soporte | Estándar | Prioritario | Dedicado |
| Acompañamiento | — | — | Dedicado |
Implementación
GioNexo no se entrega como una herramienta que debes aprender completamente por tu cuenta. Te acompañamos de principio a fin.
Preparamos GioNexo según cómo trabaja tu empresa hoy.
Ajustamos tono, flujos y conversaciones a tu operación.
Conectamos los canales incluidos en tu plan.
Probamos todo contigo antes del lanzamiento.
Tu empleado digital comienza a atender conversaciones.
Seguimos cerca durante tus primeras semanas con GioNexo activo.
FAQ
GioNexo es tu empleado digital: una capa inteligente de atención que responde consultas, califica prospectos, da seguimiento y ayuda a agendar citas en los canales digitales de tu empresa.
Va más allá de un chatbot tradicional: además de responder, califica oportunidades, mantiene conversaciones activas, ayuda a agendar y organiza el seguimiento comercial de tu empresa.
No. Nuestro equipo se encarga de la configuración, la personalización y la puesta en marcha.
Sí, puede responder y atender conversaciones en cualquier horario, incluyendo noches y fines de semana.
Sí, puede configurarse para atender conversaciones en español, inglés o ambos, según tu plan.
Sí. GioNexo soporta más de 80 idiomas, permitiendo configurar experiencias de atención adaptadas a diferentes públicos.
Sí, WhatsApp es uno de los canales disponibles, junto con otros según el plan contratado.
Sí, ambos pueden integrarse como canales de conversación según la configuración de tu plan.
Sí, puede ayudar a coordinar citas cuando la configuración lo permite.
Sí, puede retomar conversaciones pendientes automáticamente para que ningún prospecto interesado quede olvidado.
No. GioNexo se encarga de la atención inicial, la calificación y el seguimiento, para que tu equipo se concentre en las conversaciones que realmente necesitan a una persona.
La conversación se transfiere a tu equipo con el contexto y la información recopilada, para que la atención continúe sin fricción.
GioNexo utiliza créditos IA como unidad de capacidad de uso. Cada plan incluye una cantidad mensual diferente. No equivalen a un número fijo de conversaciones.
Sí. Los tres planes incluyen capacidad multicanal. La diferencia está en capacidad, personalización, automatización, analítica y soporte.
Configuración inicial, personalización, conexión de canales, pruebas, puesta en marcha y acompañamiento inicial. No incluye desarrollo personalizado ilimitado.
Sí, puedes ajustar tu plan a medida que cambian las necesidades de tu empresa.
Podemos revisar tu caso y definir contigo qué ajustes o configuraciones adicionales necesita tu operación.
Dale a tu empresa una capacidad de atención que no se detiene cuando tu equipo está ocupado.
Tu empresa siempre responde.
Tu empleado digital de atención, calificación y seguimiento para negocios latinos en USA.